Заказ с Айхерб в Казахстане в 2019 году

В этой статье подробно рассматриваем, как сделать заказ с iHerb kz (Айхерб в Казахстане), сравниваем способы доставки посылок, напоминаем о таможенных ограничениях и других важных деталях заказа.

1. iHerb com на русском для Казахстана

Сайт iHerb Казахстан, kz iHerb com — это официальный сайт Айхерб на русском в Казахстане, все тот же надежный, единый для всего мира, а не какая-то локальная его версия. Кроме того, имейте в виду, что заказ на Айхерб КЗ ничем не будет отличаться от заказов на любых сайтах Казахстана, принцип все тот же: выбрать товары, оплатить их и дождаться доставки. Ну а как это сделать выгодно — мы разбираем ниже.

Вероятнее всего, это одна из первых или ваша самая первая покупка на iHerb. Потому, для подстраховки, прочтите о том, как правильно оформлять заказ в подробной инструкции для русскоязычных пользователей.

Сразу оговоримся, что iHerb kz в Казахстане очень лоялен к своим покупателям судя по тому, что условия заказа даже шире и лучше, чем в России, Украине и Беларуси. Закон говорит о том, что житель Казахстана в течение месяца может беспошлинно получить посылку с товарами стоимостью до 1000 евро и весом до 31 кг. Важно помнить, что если вы все же превысили эти лимиты, то придется оплатить пошлину в размере 30% от стоимости посылки, но не менее 4 евро за каждый килограмм превышения.

В целом, очевидно, что личного пользования (а не коммерческих целей), таких лимитов более, чем достаточно.

Чтобы просматривать только те товары, которые могут быть отправлены в вашу страну (а это не все, как, скажем, для США), вам нужно смотреть именно каталог Айхерб Казахстан, т.е. в табличке вверху справа выбрать значения:

• KZ (Казахстан)
• RU (iHerb Казахстан на русском)
• KZT (в тенге)   

iHerb доставка Казахстан предлагает целых 4 способа доставки (это больше, чем у других СНГ-соседей)! Разбираемся с их условиями ниже.

2. Служба доставки Boxberry с iHerb Казахстан

Служба Boxberry представлена в каждом крупном городе Казахстана, а подробный список и адреса смотрите на официальном сайте компании Боксберри. 

Как и в большинстве соседних стран, iHerb доставка Boxberry — самый оптимальный в плане удобства, стоимости и скорости, вариант доставки посылки:

• средняя скорость доставки 10-14 дней;
• невысокая стоимость доставки (если сравнивать с DHL);
• возможность долгого хранения посылки в пункте выдачи — до 14 дней;
• скидки на стоимость доставки (зависят от стоимости посылки) и могут свести цену доставки к нулю!
• наличие трэк-номера, по которому вы всегда сможете отследить, где на данном этапе находится посылка.

О чем вы должны помнить: посылка должна не превышать стоимость в 150 долларов и быть не тяжелее 5 кг.

Также, вы всегда можете воспользоваться варинатом доставки посылки курьером Боксберри, это будет дороже, чем доставка в пункт выдачи, но, возможно, в некоторых случаях удобнее.

3. Доставка посылки Айхерб в Казахстане службами DHL Express и UPS

Бесспорное преимущество этих служб — скорость доставки! Как правило, это 4-6, до 10 дней, максимум, в предпраздничные периоды.

Разумеется, стоимость такой доставки выше остальных (той же Боксберри). Но, обращайте внимание и на UPS, DHL во время оформления заказа — иногда на них бывают скидки, и стоимость может быть очень привлекательной.

Кстати, на данный момент DHL взимает брокерский сбор в размере 3500 тенге за обработку всех заказов, потому будьте внимательны и обращайте внимание на автоматически подсчитанную стоимость доставки при размещении заказа на iHerb.

4. Доставка местной почтовой службой или авиапочта Казахстан

Доставка локальной почтовой службой «Казпочта» разрешена для заказов до $100 и весом не более 1,8 кг. Это недорогая доставка, которая, однаком имеет свои недостатки:

• нет номера отслеживания посылки (т.е. понять, где именно посылка невозможно в принципе);
• доставка может быть очень долгой, точно более месяца.

Как правило, этот способ доставки не очень удобен и редко рекомендуется покупателями со всего мира.

5. Отследить посылку c iHerb com Казахстан

Итак, выше мы разобрались, что есть 3 способа доставки, при которых транспортная компания совершенно точно предоставит вам трэк-номер для отслеживания посылки. Как отследить посылку iHerb в Казахстане, зависимо от службы:

• для доставки Boxberry в Казахстане: отследить посылку по ссылке;
• для службы UPS: отследить посылку по ссылке;
• для компании DHL Express: отследить посылку по ссылке.

Также, обратите внимание, что отследить посылку станет возможно только спустя несколько дней после размещения заказа, что связано с особенностями передачи информации между магазином и службами доставки.

6. Возврат посылки iHerb в Казахстан

К сожалению, иногда случаются недоразумения, и может произойти так, что даже после длительного ожидания, вы свою посылку не получили по неизвестной причине (сразу оговоримся, для магазина iHerb процент таких случаев ничтожно мал, и крайне маловероятно, что такое произойдет с кем-то, кого вы знаете).

Опять-таки, как раз в этом случае, местная почтовая служба сильно проигрывает остальным, поскольку у вас на руках даже нет трэк-номера заказа, так что, настоятельно рекомендуем вам использовать иные варианты доставки.

Первое, что вам следует сделать — связаться со службой поддержке магазина: служба поддержки iHerb на русском языке. Заполните контактную форму со всеми полями либо напишите свое сообщение на почтовый ящик russia@iherb.com.

Опишите свою проблему максимально точно, указывая даты, трэк-номер, номер заказа и прочее. От этого также зависит, насколько быстро и квалифицированно вам предоставят помощь.

Политика магазина iHerb предусматривает случаи возврата средств за неполученный заказ, если посылка вернулась на склад iHerb по ряду причин:

• вы не забрали посылку, и она возвратилась в магазин;
• таможня ввела запрет на товары в посылке, и заказ возвратился на склад;
• не неправильно ввели данные при оформлении, и посылка снова-таки возвратилась в iHerb.

Т.е. если по какой-то причине, ваша посылка вами не была получена, но iHerb идентифицировал ее возврат, то вы получите стоимость заказа в качестве возмещения. Ваши риски в таких случаях покупки в Айхерб КЗ минимальны.

Не забывайте, что при первом заказе iHerb в Казахстан вы можете сэкономить и ввести в корзине промо код на скидку ANS2556 либо перейти по этой ссылке, и бонус активируется автоматически. Приятных покупок!

Те пользователи, которые уже зарегистрированы на Айхерб, также получают от 5% экономии на свои заказы, при каждой покупке, если ввести в корзине в графе «Экономия» код на скидку ANS2556.